En los últimos años hemos asistido a una revolución tecnológica sin precedentes. El uso de Internet, las redes y las nuevas tecnologías nos han dado acceso a un nuevo mundo al alcance de un clic. Si el ritmo de implantación de estas tecnologías venía siendo vertiginoso, la pandemia de hace un año fue un acelerador extraordinario. Encerrados en casa, la tecnología fue la que nos permitió continuar con nuestra vida de una forma más o menos normal, dentro de las circunstancias.
La importancia de una buena estrategia de marketing digital
Por eso, ahora preguntarse si es importante una buena estrategia de marketing digital, nos parece obvio. No es importante, es imprescindible. Porque ya no existe el marketing digital, el marketing es digital principalmente. Cualquier empresa, grande o pequeña, no puede soslayar que si quiere sobrevivir en este nuevo escenario, es necesario tener una estrategia digital. Una estrategia de marketing digital que permita llegar a nuestros clientes a través de los canales digitales que son los que mayoritariamente utilizan a diario. Además, estar al día en estrategia digital, permite transmitir una imagen al cliente de innovación que suele traducirse en una mayor confianza. Porque no hay nada peor para la imagen de una empresa que un cliente te busque en internet y no encontrar nada o que lo que encuentre esté desactualizado o desfasado.¿Qué hay que tener en cuenta dentro de una estrategia digital?
Aunque las herramientas y los canales han cambiado, lo que se mantiene es la base de la estrategia: identificar bien quién es tu cliente y en qué canales puedes alcanzarle para poder establecer tu estrategia digital. Una vez tengas claro cómo es tu cliente, puedes empezar a definir tu estrategia digital seleccionando los medios más adecuados:- Medios pagados, aquellos en los que para estar debes pagar. Hablamos principalmente de publicidad en forma de búsqueda (SEM), en banners (display) o en redes sociales.
- Medios ganados, aquellos en los que hay que ganarse el derecho a aparecer. Suelen ser los medios de comunicación o influencers que hablan de la empresa o la marca y actúan como prescriptores.
- Medios propios, los que controla la empresa, como son la web y las redes sociales propias
Herramientas para llevar a cabo una correcta estrategia digital
Posicionamiento SEO
SEO o Search Engine Optimization y es una herramienta que nos permite conseguir las primeras posiciones en las búsquedas de los buscadores en general y de Google en particular para una serie de palabras claves que hayas identificado relacionadas con tu negocio. El SEO es gratuito, en el sentido de que no tienes (ni puedes) pagar por estar en determinada posición, pero sí tendrás que invertir tiempo y eventualmente contratar a un especialista para que te ayude con esta tarea. Con el SEO conseguirás visibilidad y credibilidad, si bien es una labor cuyos resultados sólo se alcanzan a medio y largo plazo. La base de un buen posicionamiento SEO está en desarrollar contenidos de calidad, originales, que aporten valor al usuario y relevantes para su búsqueda. Una estrategia SEO tiene dos pilares fundamentales:- SEO on-page, que es todo lo que puedes hacer dentro de tu web para asegurar buenas posiciones en los resultados de las búsquedas. Para ello es necesario crear contenido útil, original, de calidad y relevante para tu usuario, utilizando las palabras clave que definen tu negocio o actividad. Además, es necesario cuidar los elementos técnicos internos como son las etiquetas de los títulos e imágenes, los enlaces permanentes, las metadescripciones, etc
- SEO off-page, que son estrategias para conseguir que otras páginas te enlacen, porque Google considera que cuando alguien te enlaza te está recomendando por lo que lo valora positivamente.
